পণ্য এবং গ্রাহক পরিষেবা উন্নত করতে DLY CIIF 2025 অন্তর্দৃষ্টি পর্যালোচনা করে

Oct 08, 2025

একটি বার্তা রেখে যান

CIIF 2025 থেকে ফিরে আসার পর, DLY-এর বিক্রয়, প্রযুক্তিগত এবং ব্যবস্থাপনা দলগুলি গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া পর্যালোচনা করেছে এবং পণ্য উন্নয়ন এবং পরিষেবার উন্নতির জন্য অগ্রাধিকার চিহ্নিত করেছে।

প্রদর্শনীর অভিজ্ঞতাকে ব্যবহারিক উন্নতিতে পরিণত করা

উপসংহার অনুসরণ25তম চীন আন্তর্জাতিক শিল্প মেলা, DLY টিম সাংহাই থেকে গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া, প্রযুক্তিগত পর্যবেক্ষণ এবং শিল্প অটোমেশন বাজারের উন্নয়ন সম্পর্কে নতুন তথ্য নিয়ে ফিরেছে।

প্রদর্শনীর কিছুক্ষণ পরে, আমরা একটি পোস্ট-শো রিভিউ মিটিং করেছিলাম যার মধ্যে বিক্রয়, প্রযুক্তিগত এবং ব্যবস্থাপনার কর্মীদের অন্তর্ভুক্ত ছিল। উদ্দেশ্য ছিল ইভেন্টের সময় সংগৃহীত তথ্যগুলিকে সংগঠিত করা, DLY-এর বর্তমান পণ্যগুলির সাথে এর প্রাসঙ্গিকতা মূল্যায়ন করা এবং বাস্তবিক পদক্ষেপের মাধ্যমে কোন ফলাফলগুলি অনুসরণ করা উচিত তা নির্ধারণ করা।

সভাটি তিনটি ক্ষেত্রের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে: গ্রাহকের আবেদনের প্রয়োজনীয়তা, রৈখিক গতি প্রযুক্তির উন্নয়ন, এবং পণ্য উন্নয়ন এবং গ্রাহক পরিষেবার উন্নতি।

DLY post-show review meeting after CIIF 2025

CIIF 2025 থেকে ফিরে আসার পর DLY একটি অভ্যন্তরীণ পর্যালোচনা সভা করেছে।

বিক্রয় দল: গ্রাহক প্রতিক্রিয়া সংগঠিত

প্রদর্শনী চলাকালীন, আমাদের বিক্রয় দল চীন এবং বিদেশী বাজারের গ্রাহকদের সাথে তাদের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে যোগাযোগ করেছিলবল স্ক্রুএবংরৈখিক নির্দেশিকা.

আলোচনায় সরঞ্জামের লোড, অপারেটিং গতি, নির্ভুলতার প্রয়োজনীয়তা, কাজের পরিবেশ, ইনস্টলেশনের অবস্থা এবং কাস্টমাইজেশন পদ্ধতিগুলি অন্তর্ভুক্ত ছিল। এই তথ্যটি দলটিকে বুঝতে সাহায্য করেছে যে কীভাবে মেশিন টুলস, স্বয়ংক্রিয় উত্পাদন সরঞ্জাম এবং অন্যান্য শিল্প অ্যাপ্লিকেশনগুলির মধ্যে পণ্যের প্রয়োজনীয়তাগুলি আলাদা।

কিছু গ্রাহক ভারী-লোড এবং উচ্চ-গতির অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে অপারেটিং স্থিতিশীলতার উপর বিশেষ জোর দিয়েছেন। অন্যরা কাস্টমাইজড প্রকল্পের সময় স্পষ্ট প্রযুক্তিগত নিশ্চিতকরণ এবং আরও দক্ষ যোগাযোগের প্রয়োজনীয়তা নিয়ে আলোচনা করেছেন।

বিক্রয় দল এই প্রতিক্রিয়াটি পণ্যের ধরন এবং অ্যাপ্লিকেশন অনুসারে সংগঠিত করেছে যাতে প্রাসঙ্গিক প্রশ্নগুলি প্রযুক্তিগত এবং উত্পাদন দলের সাথে পর্যালোচনা করা যেতে পারে।

প্রযুক্তিগত দল: শিল্প উন্নয়ন পর্যালোচনা

আমাদের প্রযুক্তিগত দল অটোমেশন শিল্প জুড়ে নতুন পণ্য, উত্পাদন প্রযুক্তি এবং অ্যাপ্লিকেশন সমাধানগুলি পর্যবেক্ষণ করতে প্রদর্শনীটি ব্যবহার করেছে। টিমের সদস্যরা প্রযুক্তিগত ক্রিয়াকলাপগুলিতেও উপস্থিত ছিলেন এবং বিভিন্ন প্রদর্শক কীভাবে সাধারণ রৈখিক গতির প্রয়োজনীয়তাগুলিকে সম্বোধন করেছেন তা পরীক্ষা করেছেন।

বিশেষ আগ্রহের ক্ষেত্রগুলির মধ্যে রয়েছে বল স্ক্রু সীসা নির্ভুলতা, তৈলাক্তকরণ নকশা, সিলিং এবং ধুলো সুরক্ষা, সেইসাথে উচ্চ লোড এবং গতির অধীনে ব্যবহৃত উপাদানগুলির অপারেটিং স্থিতিশীলতা।

এই পর্যবেক্ষণগুলিকে অবিলম্বে পণ্যের সিদ্ধান্ত হিসাবে বিবেচনা করা হয়নি। প্রতিটি সম্ভাব্য উন্নতিকে DLY-এর পণ্যের কাঠামো, উৎপাদন প্রক্রিয়া, পরিদর্শন ক্ষমতা এবং প্রকৃত গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তার বিপরীতে মূল্যায়ন করতে হবে।

প্রযুক্তিগত দলটি তাই পণ্যের বিকাশ বা প্রক্রিয়ার উন্নতিতে প্রাসঙ্গিক ফলাফলগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করার আগে আরও অভ্যন্তরীণ পর্যালোচনা এবং পরীক্ষার প্রস্তাব করেছিল।

ম্যানেজমেন্ট টিম: ফলো{{0}আপ অগ্রাধিকার সেট করা

বৈঠকের সময়, DLY-এর ব্যবস্থাপনা দল জোর দিয়েছিল যে একটি প্রদর্শনী দুটি উদ্দেশ্য পূরণ করে: কোম্পানির বর্তমান ক্ষমতা উপস্থাপন করা এবং ভবিষ্যতের উন্নতিতে সহায়তা করতে পারে এমন তথ্য প্রাপ্ত করা।

বিক্রয় এবং প্রযুক্তিগত দলগুলির ফলাফলগুলি পর্যালোচনা করার পরে, বেশ কয়েকটি অনুসরণ{0}} অগ্রাধিকার চিহ্নিত করা হয়েছিল:

  • নির্দিষ্ট পণ্য এবং অ্যাপ্লিকেশন অনুযায়ী গ্রাহক প্রতিক্রিয়া পর্যালোচনা;
  • ভারী-লোড এবং উচ্চ-গতির অবস্থার মধ্যে অপারেটিং স্থিতিশীলতা মূল্যায়ন করুন;
  • তৈলাক্তকরণ, সিলিং এবং দূষণ সুরক্ষা উন্নত করা চালিয়ে যান;
  • কাস্টমাইজড স্পেসিফিকেশনের জন্য প্রযুক্তিগত নিশ্চিতকরণ শক্তিশালী করুন;
  • সেলস, টেকনিক্যাল, প্রোডাকশন এবং আফটার সেলস টিম-এর মধ্যে সমন্বয় উন্নত করুন।

এই অগ্রাধিকারগুলির উদ্দেশ্য ছিল DLY-এর পণ্য উন্নয়ন, উত্পাদন নিয়ন্ত্রণ এবং গ্রাহক পরিষেবা প্রক্রিয়াগুলির সাথে বাজারের তথ্য সংযুক্ত করা।

গ্রাহক প্রতিক্রিয়া প্রযুক্তিগত যাচাইকরণ প্রয়োজন

একটি প্রদর্শনীতে সংগৃহীত প্রতিক্রিয়া মূল্যবান দিকনির্দেশনা প্রদান করে, কিন্তু পৃথক মন্তব্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রতিটি পণ্য বা অ্যাপ্লিকেশনে প্রযোজ্য হয় না। বৃহত্তর অনমনীয়তার জন্য একটি প্রয়োজনীয়তা, উদাহরণস্বরূপ, একটি একক উপাদান বৈশিষ্ট্যের পরিবর্তে পণ্যের আকার, প্রিলোড, মাউন্টিং স্ট্রাকচার বা লোড বিতরণে পরিবর্তন জড়িত থাকতে পারে।

একইভাবে, উচ্চ গতির বল স্ক্রু এবং রৈখিক গাইডওয়ে অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য তৈলাক্তকরণ, প্রান্তিককরণ, সমর্থন কনফিগারেশন, অপারেটিং তাপমাত্রা, ভ্রমণ এবং রক্ষণাবেক্ষণের অবস্থা বিবেচনা করা প্রয়োজন।

এই কারণে, DLY একটি উপযুক্ত পণ্য বা উন্নতি পরিকল্পনা নির্ধারণের আগে অঙ্কন, স্পেসিফিকেশন এবং অপারেটিং তথ্য সহ গ্রাহকের প্রতিক্রিয়া পর্যালোচনা করবে।

ক্রমাগত পণ্য এবং পরিষেবার উন্নতি

পোস্ট-শো মিটিংটি DLY কে বর্তমান গ্রাহকের উদ্বেগ, বাজারের প্রয়োজনীয়তা এবং প্রযুক্তিগত উন্নয়ন অগ্রাধিকারগুলির একটি পরিষ্কার দৃষ্টিভঙ্গি দিয়েছে।

আমরা পণ্য মূল্যায়ন, প্রক্রিয়া পর্যালোচনা, প্রযুক্তিগত যোগাযোগ এবং পরিষেবার উন্নতিতে প্রাসঙ্গিক প্রদর্শনী ফলাফল অনুবাদ করা চালিয়ে যাব। লক্ষ্য হল রৈখিক গতির উপাদানগুলি প্রদান করা যা যথাযথভাবে নির্বাচিত, ধারাবাহিকভাবে তৈরি এবং স্পষ্ট প্রযুক্তিগত তথ্য দ্বারা সমর্থিত।

কাস্টমাইজড প্রজেক্টের জন্য, উৎপাদনের আগে DLY গ্রাহকদের সাথে অঙ্কন, নির্ভুলতা, লোড, গতি, ভ্রমণ, ইনস্টলেশন এবং পরিবেশগত প্রয়োজনীয়তা নিশ্চিত করতে কাজ চালিয়ে যাবে।

DLY এর সাথে আপনার লিনিয়ার মোশনের প্রয়োজনীয়তা নিয়ে আলোচনা করুন

আপনার সরঞ্জামের জন্য বল স্ক্রু, লিনিয়ার গাইডওয়ে বা কাস্টমাইজড রৈখিক গতি উপাদান নিয়ে আলোচনা করতে আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

 একটি ইমেল পাঠান

← DLY সংবাদে ফিরে যান

অনুসন্ধান পাঠান